Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Leistungen. Der Schutz deiner Daten und deiner Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist: FemmeHealth GbR Niedernhausener Straße 13 Frankfurt am Main Deutschland E-Mail: kontakt@femmehealth.de
Datenschutzbeauftragte
Eine formelle Bestellung einer oder eines Datenschutzbeauftragten ist für uns nach § 38 BDSG nicht verpflichtend. Bei allen Fragen zum Datenschutz wende dich bitte direkt an kontakt@femmehealth.de.
Erhebung und Verarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Daten durch deinen Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie die aufgerufene Seite. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zum sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt deiner Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Terminvereinbarung geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten löschen wir nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage, spätestens nach sechs Monaten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern eine längere Speicherung.
Daten bei Buchung und Begleitung
Für die Terminvereinbarung und Durchführung unserer psychologischen Begleitung erheben wir folgende Daten: • Name und Vorname • E-Mail-Adresse • Telefonnummer (optional) • Angaben zu deinem Anliegen und deiner Situation • Buchungsdetails wie gewähltes Paket, Termin und Psychologin Diese Daten dienen der Vertragsdurchführung und der Vorbereitung sowie Durchführung der Gespräche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Sofern es sich um Gesundheitsdaten handelt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Inhalte der Gespräche
Inhalte, die du im Rahmen unserer psychologischen Begleitung mit uns teilst, werden vertraulich behandelt und nicht systematisch gespeichert. Notizen, die im Rahmen der Begleitung entstehen, dienen ausschließlich der Durchführung und werden sicher und zugangsbeschränkt aufbewahrt.
Videositzungen
Unsere Online-Gespräche finden über einen DSGVO-konformen Anbieter statt, dessen Serverstandort sich in der EU befindet. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Es werden keine Aufzeichnungen der Gespräche erstellt, es sei denn, dies wird ausdrücklich mit dir vereinbart.
Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die vereinbarte Begleitung erforderlich ist. Nach Abschluss der Begleitung löschen wir personenbezogene Daten, sobald gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Handlungs- und Buchungsdaten bewahren wir gemäß § 147 AO in der Regel zehn Jahre auf.
Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (beispielsweise an Dienstleister für Terminbuchung oder Zahlungsabwicklung), du ausdrücklich eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Unsere Dienstleister sind vertraglich an das Datenschutzrecht gebunden.
Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf: • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Außerdem kannst du eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wende dich hierzu bitte an kontakt@femmehealth.de.
Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschwerden. Zuständig ist in der Regel die Behörde an deinem Wohnort oder an unserem Unternehmenssitz.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, zugangsbeschränkte Speicherung und regelmäßige Überprüfung unserer Prozesse.
Aktualität
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um gesetzliche Änderungen oder Anpassungen unserer Leistungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.